May 30, 2022
1.পণ্যটি রাখার গ্যারান্টি প্রদানের পরিষেবা: পরীক্ষিত এবং যোগ্য হওয়ার দিন থেকে পণ্যটির সাথে এক বছরের গ্যারান্টি রয়েছে।গ্যারান্টি সময়ের মধ্যে, পণ্যের ক্ষতি মানবসৃষ্ট নয়, বিনামূল্যে মেরামত।(দ্রষ্টব্য: পরা অংশগুলি গ্যারান্টি সময়ের মধ্যে নেই)।
2. ডিবাগিং পরিষেবা: সরবরাহকারী ব্যক্তিদের ডিবাগ করার জন্য এবং সিটুতে কর্মীকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য দায়ী৷যোগ্যতা অর্জনের পরে, দাবিটি গ্রহণযোগ্যতা প্রতিবেদনটি লিখে।
3. প্রশিক্ষণ সেবা: সরবরাহকারী এবং চাহিদা বন্ধুত্বপূর্ণ সহযোগিতা.সরবরাহকারী টেকনিশিয়ানদের প্রেরণ করে ইনস্টলেশন, ডিবাগিং, যোগ্যতা অর্জনের পরে এবং ট্রায়াল চলাকালীন সময়ে, সংশ্লিষ্ট অপারেশনাল ব্যক্তিদের প্রশিক্ষণ দেয় যতক্ষণ না তারা সাধারণত পণ্যটি ব্যবহার করতে পারে এবং মেশিনটি স্বাভাবিকভাবে চলতে পারে।
4. রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা: যখন সরঞ্জামগুলির সমস্যা থাকে যা চাহিদা মেরামতের মাধ্যমে তাদের সমাধান করতে পারে না, সরবরাহকারীকে নোটিশ পাওয়ার পর 24-48 ঘন্টার মধ্যে ঘটনাস্থলে পৌঁছাতে হবে।
5. আজীবন পরিষেবা: গ্যারান্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, আমরা এখনও আজীবন পরিষেবা অফার করি এবং আপনার জন্য অগ্রাধিকারমূলকভাবে প্রদত্ত পরিধানের অংশগুলি সরবরাহ করি।
6. অংশের পরিষেবা: গ্যারান্টি সময়ের বাইরে, আমরা সময়মতো নিখুঁত যন্ত্রাংশ পরিষেবা প্রদান করতে পারি।
7. গ্রহণযোগ্যতা বিতরণ পরিষেবা: পণ্যটি শেষ হওয়ার পরে, ব্যবহারকারীর প্রয়োজন অনুসারে, সরবরাহকারী সরবরাহের যোগ্যতা অর্জনের পরে, গ্রহণযোগ্যতার জন্য সরবরাহকারীর কাছে পাঠানোর জন্য অগ্রিম চাহিদা নোটিশ করে।
8.আর্কাইভ পরিষেবা: চুক্তি সম্পাদনের পর, সরবরাহকারী পণ্য এবং এর অংশ, অপারেশন শীট, কনফার্মটি সার্টিফিকেট, সরঞ্জামের উপাদান প্রতিবেদনের পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদানের জন্য দায়ী৷